17. okt 2011
Håndbok for tjenesteytere, likeverdige tjenester for alle
LDO har likeverdige tjenester som et satsingsområde, og har i 2011 sett særlig på helsesektoren.
Eksemplene, tipsene og veiledningen i denne håndboken er derfor til dels knyttet til helsetjenester.
De er hentet fra brukererfaringer, henvendelser og klagesaker behandlet av LDO,
LDOs kunnskap om praktisk likestillingsarbeid, og ulike rapporter.
Håndboken har fire deler:
- Likeverdige tjenester: Hva og hvorfor?
- Likeverdige tjenester: Hvordan?
- Hvorfor diskriminering skjer
- Hvilke plikter har tjenesteytere?
Last ned håndboken i PDF-format her (bokmål)
Last ned håndboken her (nynorsk)
Håndboken i HTML-versjon her.
Vi er for tiden tomme for trykte eksemplarer av håndboken, men vil gi ut en ny versjon høsten 2012.