Klagesaker

Cøliakere diskrimineres ikke når de ikke får avtjene verneplikten

Likestillings- og diskrimineringsombudet viser til klage av 11. mars 2009 fra Norsk cøliakiforenings ungdom. Ombudet beklager lang saksbehandlingstid. Norsk cøliakiforenings ungdom (NCFU) hevder at cøliakere diskrimineres ved at de ikke får avlegge førstegangstjeneste. [7. feb 2012]

Et barn med nedsatt funksjonsevne ble diskriminert da politiet ikke tilrettela for avhør i forbindelse med etterforskning

En anmeldelse av seksuelle overgrep ble henlagt uten at fornærmede, et barnehagebarn med nedsatt funksjonsevne, hadde fått forklare seg. Ombudet kom til at manglende tilrettelegging for avhør var diskriminering i strid med diskriminerings- og tilgjengelighetsloven § 4. [6. feb 2012]

Forskjellsbehandling på grunn av nedsatt funksjonsevne

A klaget til ombudet fordi hun mente hun ble sagt opp fra sin sommerjobb som følge av en fortid som psykiatrisk pasient. Ombudet konkluderte med at arbeidsgiver handlet i strid med diskriminerings- og tilgjengelighetsloven § 4 i arbeidsforholdet. [13. jan 2012]

Høresentralen handlet i strid med kravet til universell utforming

Ombudet mottok klage fra en pasient ved Høresentralen på Haukeland sykehus i Bergen. Vedkommende hadde nedsatt hørsel og brukte derfor høreapparat med telespole. Høresentralen hadde imidlertid ikke teleslyngeanlegg i resepsjonen eller på venterommet. [19. des 2011]

Ruter bryter ikke plikten til universell utforming av billettautomater

Norges Blindeforbund klaget på at det er vanskelig for blinde og svaksynte å bruke touchscreen teknologien på Ruter billettautomater i Oslo (ca 180 automater). [5. des 2011]

Museet handlet ikke i strid med diskriminerings- og tilgjengelighetsloven, ved spørsmål om individuell tilrettelegging

En mann hevder at arbeidsgiveren hans har brutt plikten til individuell tilrettelegging for han. Mannen har de siste årene slitt med helseproblemer. Dette har ført til gradvis hyppigere sykefravær, og helt eller delvis sykemelding i flere perioder. Han hevder han frem til sommeren 2010 ikke fikk noen oppfølgning, og at oppfølgningen etter det har vært minimal. Mannen hevder hans ledere h ... [5. des 2011]

Drosje krevde tilleggstakst for at passasjerer hadde med seg rullestol

To personer som er rullstolsbrukere skulle ta drosje hjem fra Stavanger sentrum. De satt ikke i rullestolen under turen, men fikk hjelp av mennene sine til å brette sammen rullestolene og legge de i bagasjerommet. Når de kom frem, fikk de beskjed av sjåføren om at de måtte betale et tillegg på 80 kroner, for at de hadde med seg rullestolene. [30. nov 2011]

Ålesund sykehus har ikke handlet i strid med plikten til å sikre universell utforming

Ålesund sykehus har ikke handlet i strid med plikten til å sikre universell utforming, da de har sikret tilgjengelighet for rullestolsbrukere. [23. nov 2011]

Barnehageassistent ble ikke diskriminert på grunn av nedsatt funksjonsevne

En kvinne anførte at hun har blitt fratatt sin jobb på grunn at hennes hørselsproblem, og at arbeidsgiver ikke har oppfylt sin plikt til å finne en annen passende jobb til henne. Hun hevdet seg diskriminert pga. nedsatt funksjonsevne. [17. nov 2011]

Skilting til toalett på Ikea Sørlandet er ikke i strid med diskriminerings- og tilgjengelighetsloven

Ombudet fant at måten Ikea har skiltet til sine toaletter på ved Ikea Sørlandet kunne vært bedre i form av at noen skilt kunne vært plassert lavere, men skiltingen strider ikke mot plikten til universell utforming i diskriminerings- og tilgjengelighetsloven § 9. [10. okt 2011]

Posten ønsker å godta signaturstempel som underskrift ved utlevering av PUM-sendinger for de som ikke kan skrive

Postens PUM tjeneste er ”Personlig Utlevering Mottakingsbevis”. Tjenesten innebærer at Posten påtar seg kundekontrollen på vegne av finansinstitusjonene og andre foretak som omfattes av hvitvaskingsloven. [10. okt 2011]

Kompetansesenteret handlet ikke i strid med bestemmelser i arbeidsmiljølov kapittel 13 og/eller diskriminerings- og tilgjengelighetsloven

En mann hevdet at et kompetansesenter hadde diskriminert ham på grunn av nedsatt funksjonsevne ved ikke å overholde arbeidsavtale i arbeidspraksis i skjermet virksomhet som var inngått. [30. sep 2011]

Kommunen handlet i strid med diskrimineringsforbudet når de endret tildelingen av tomt

A ble av kommunen trukket ut som mottaker av selvbyggertomt for å bygge egen bolig. A leide på dette tidspunktet leilighet av kommunen i en samlokalisert omsorgsbolig, og er på grunn av sin nedsatte funksjonsevne mottaker av kommunale helse- og omsorgstjenester av betydelig omfang. [27. sep 2011]

Vedtak om tildeling av assistenttimer var i strid med diskriminerings- og tilgjengelighetsloven § 12 andre ledd

Foresatte til elev X mente Fylkesmannen i Bs vedtak om spesialundervisning var i strid med diskriminerings- og tilgjengelighetsloven. Eleven var tilkjent rett til spesialundervisning etter opplæringslova § 5-1. Uenigheten var knyttet til omfanget av spesialundervisningen, nærmere bestemt antallet assistenttimer. [26. sep 2011]

Uforholdsmessig byrdefullt for virksomheten å utbedre sitt inngangsparti på nåværende tidspunkt

Ombudet konkluderte med at inngangspartiet til Frognerseteren Restaurant i Oslo ikke er universelt utformet. Det er en trapp foran inngangsdøren som gjør det vanskelig for rullestolbrukere å komme inn til restauranten. [21. sep 2011]

Videregående skole har tilrettelagt for personer med nedsatt synsevne

Ombudet mottok klage på manglende tilgjengelighet for personer med nedsatt synsevne ved Tangen videregående skole. Klagen gjaldt blant annet manglende merking av glassfasader og trapper. [15. sep 2011]

Elkjøp bryter plikten til universell utforming

Ombudet mottok klage på at en Elkjøp forretning ikke var tilgjengelig for rullestolbrukere. Butikken ligger i annen etasje, hvor adkomsten er via rullebånd. Rullebånd begrenser tilgjengeligheten for rullestolsbrukere, da det er stor fare for at rullestolen kan vippe rundt. Det finnes heis i bygningen, men denne er låst. [12. sep 2011]

Kvinne ikke diskriminert ved retur til arbeidslivet

En kvinne var tidligere ansatt som undervisningsinspektør og rektor. Etter et sykefravær ønsket hun å returnere til arbeid i stillinger som undervisningsinspektør. Hun kunne ikke jobbe i full stilling, men ønsket å få tilrettelagt stillingen slik at hun jobbet deltid, og da kun med administrasjonsoppgaver.

  [17. aug 2011]

Plan om å utbetre kyrkjegard frå middelalderen

Ombudet fann at St Jetmunds kyrkjegard i Vanylven ikkje er universelt utforma. Rullestolbrukarar har ikkje tilgong til gravplassen på kyrkjegarden. Kyrkja og kyrkjegarden er imidlertid freda etter kulturminnelova fordi kyrkja er frå middelalderen. [4. aug 2011]

Kommune bryter plikten til å sikre universell utforming ved opparbeiding av uteområde

Saken gjelder et friluftsområde i Frosta kommune, hvor det også er en badeplass.
Kommunen har påbegynt opparbeiding av området og anfører at de er godt kjent med reglene for universell utforming og at dette er tatt med i ombyggingsplanene. [4. aug 2011]

Manglende universell utforming av videregående skole

Saken gjaldt spørsmål om manglende universell utforming av to videregående skoler i Bærum, som manglet heis og hvor adkomst til toaletter kun var via trapper. [3. aug 2011]

Regelverk om at flypassasjerer må sitte oppreist i setet er diskriminerende for personer som ikke kan sitte oppreist

Ombudet fant at disse passasjerene stilles dårligere gjennom regelverket, og at luftfartsmyndighetene ikke har sannsynliggjort at et slikt regelverk uten unntak er nødvendig. [20. jul 2011]

Kvinne diskriminert og trakassert ved treningssenter grunnet mistenkt anoreksi

En kvinne mente seg diskriminert av et treningssenter, fordi hun ikke fikk lov å trene der før hun legger frem en bekreftelse fra lege om at dette var trygt. Bakgrunnen for dette var at treningssenteret mistenkte henne for å ha anoreksi. Kvinnen mente seg videre trakassert av en ansatt ved treningssenteret. [11. jul 2011]

Eksamen i matematikk ikke diskriminerende for elev med dyskalkuli

To foreldre klagde på matematikkeksamen i grunnskolen, og påberopte seg at denne var diskriminerende for deres datter, som har dyskalkuli. Matematikkeksamen er lagt opp slik at det er en del der ingen hjelpemidler er tillatt (”hoderegningsdel”), og en del der alle hjelpemidler er tillatt. Foreldreparet ønsket at deres datter skulle få lov å bruke kalkulator på del 1. [11. jul 2011]

Aurora kino i Tromsø skal utbedres i løpet av året

Norges Handikapforbund klaget på at kinoen ikkje var universelt utformet, og mente det måtte bygges heis i kinoen. Ombudet fant at Aurora kino som eies av Tromsø og Alta kommune ikkje var universelt utformet. Grunnet hensynet til brannvern og evakuering tillott kinoen kun et begrenset antall rullestolbrukere i kinoen. Det var et problem at det ikke var heis i kinoen, fordi dette medførte ... [11. jul 2011]

Røros kommune har ikke utbedret første etasje i rådhuset

Ombudet fant at det gamle verneverdige rådhuset i Røros ikke er universelt utformet. Rullestolbrukere har verken tilgang til første eller andre etasje. Ombudet mente det ville være uforholdsmessig byrdefullt å installere heis opp til andre etasje i rådhuset. Dette ville være for omfattende i et gammelt og verneverdig rådhus. [3. jul 2011]

Får ikke klage muntlig

Ruter AS handlet i strid med forbudet mot diskriminering av personer med nedsatt funksjonsevne. [30. jun 2011]

Personer med ADHD og førstegangstjeneste

ADHD Norge hevder at personer med ADHD diskrimineres ved at Forsvarets sanitet i sin helsevurdering vurderer personer med diagnosen ADHD som ikke tjenestedyktig, og at de ikke får en individuell vurdering av egnethet. ADHD Norge viser til at deres fagråd påpeker at det er store individuelle forskjeller mellom personer med ADHD, og at flere som har denne diagnosen godt kan utføre militært ... [22. jun 2011]

Skatteoppkreveren i Kongsberg kommune bryter ikke loven på nåværende tidspunkt

Ombudet fant at inngangspartiet til lokalene til Skatteoppkreveren ikke var tilgjengelige for bevegelseshemmede. Det var trappetrinn foran inngangen. [20. jun 2011]

Konsberg kommune bryter ikke loven på nåværende tidspunkt

Ombudet fikk inn klage på inngangspartiene til flere kommunale bygninger i Kongsberg kommune. Dette var bygningen hvor Kongsberg kommunale eiendom holder til, samt lokalene til Barnevernstjenesten i byen. Ombudet fant at inngangspartiene til begge lokalene ikke var tilgjengelige. Det var trapper opp til begge lokalene, og derfor umulig for rullestolbrukere å ta seg inn i lokalene på egen ... [20. jun 2011]

Uforholdsmessig byrdefullt for virksomheten å utbedre inngangspartiet på Storoklinikken nå

Ombudet konkluderte med at inngangspartiet til Storoklinikken på Storosenteret i Oslo ikke er universelt utformet. Det er en trapp foran inngangsdøren, og selv om det er installert trappeheis, er det vanskelig for brukere av større rullestoler å anvende denne. [20. jun 2011]

Manglende universell utforming av inngangsparti

Restaurantens inngangsparti består av flere trappetrinn. Besøkende i rullestol kan benytte en sideinngang, og må deretter ta vareheisen og så kjøre gjennom kjøkkenet for å få tilgang til restauranten.  Restauranten har også en portabel rampe som kan legges ut ved behov. Ombudet konkluderer med at inngangspartiet er i strid med kravene til universell utforming. [9. jun 2011]

Universell utforming av inngangsparti - Levi's Karl Johans gate

Likestillings- og diskrimineringsombudet viser til klage på Levi’s i Karl Johans gate fra Norges Handikapforbund. [9. jun 2011]

Spørsmål om manglende universell utforming av inngangsparti - Stress

Likestillings  og diskrimineringsombudet viser til klage på Stress i Karl Johans gate fra Norges Handikapforbund. [9. jun 2011]

Omgjøring - Game stop i Karl Johans gate

Likestillings- og diskrimineringsombudet viser til uttalelse av 26. oktober 2009. Ombudet konkluderte med at Game Stop bryter plikten til universell utforming i diskriminerings- og tilgjengelighetsloven § 9 tredje ledd på grunn av manglende universell utforming av inngangsparti. [9. jun 2011]

Manglende universell utforming av inngangsparti Vero Moda og Jack & Jones

Likestillings- og diskrimineringsombudet viser til ombudets uttalelse av 27.
september 2010 og deres klage på denne. [9. jun 2011]

Universell utforming av klesforretning - Indiska Karl Johans gate

Likestillings  og diskrimineringsombudet viser til klage fra Norges
Handikapforbund på manglende universell utforming av butikken Indiska i Karl
Johans gate. [9. jun 2011]

Universell utforming av inngangsparti - CARLINGS Karl Johans gate

Likestillings- og diskrimineringsombudet viser til klage på Carlings avd 497 i Karl Johans gate fra Norges Handikapforbund. [9. jun 2011]

Utilgjengelig inngangsparti på Karl Johans gate

NHF har klaget inn flere butikker på Karl Johans gate. Klagene går på at butikkene har et utilgjengelig inngangsparti i form av trapper/trinn. [9. jun 2011]

Universitetet i Oslo bryter ikke loven

Domus Media bygningen ved UIO var klaget inn for ombudet for manglende universell utforming av hovedinngangspartiet. Det var klaget på at UIO hadde laget en ekstra inngang for rullestolbrukere. Ombudet fant at bygningen ikke var universelt utformet. Ombudet fant likevel at UIO ikke brøt loven. Dette var fordi bygningen er fredet, og en verneverdig bygning. Å utbedre hovedinngangspartiet ... [6. jun 2011]

Kommunens tiltak for tilrettelegging var tilstrekkelig

A hevdet at X kommune brøt diskriminerings- og tilgjengelighetsloven på grunn av manglende tilrettelegging. Ombudet kom til at de tilpasninger som var gjort var tilstrekkelige. [6. jun 2011]

Slukfisker ikke diskriminert på grunn av funksjonsevne

En sportsfisker tok kontakt med ombudet fordi han mener forskriften som forbyr fiske med sluk i Børselva i Finnmark i noen perioder, diskriminerer ham på grunn av hans nedsatte funksjonsevne. [5. mai 2011]

Quality Hotel Sogndal har tilfredsstillende planer for universell utforming

Hotellet erkjenner at de eksiterende HC- rommene er for trange, og at  tilgjengeligheten til uteserveringen ikke oppfyller kravet til universell utforming. Tiltak er igangsatt. [4. mai 2011]

Manglende snørydding i Kristiansand kommune

Det ble klaget til ombudet på manglende snørydding i Kristiansand kommune. Klager mente at kommunens snørydding ikke oppfylte kravet til universell utforming i diskriminerings- og tilgjengelighetsloven § 9, fordi det tok for lang tid etter snøfall før snøen var ryddet. [29. apr 2011]

Student ved universitet ikkje diskriminert grunna nedsett funksjonsevne, eller utsett for ulovlege reaksjonar

Ein student ved eit universitet meinte seg diskriminert grunna manglande tilrettelegging, da universitetet ikkje hadde gitt henne fast lesesalplass eller meir vegleiing da ho blei tatt opp som mastergradsstudent for andre gong hausten 2010. Ombodet la til grunn at plikten til individuell tilrettelegging i denne saka vil vere ei uforholdsmessig byrde, da klagaren tidligare hadde hatt indi ... [27. apr 2011]

Universell utforming av barnehage

Olsvik Barnehage oppfyller i utgangspunktet ikke kravene til universell utforming jfr. diskriminerings- og tilgjengelighetslovens § 9, da trapper er eneste adkomstmulighet til annen etasje. Barnehagebygget er satt opp på midlertidig basis, og ombudet konkluderer med at det vil være uforholdsmessig byrdefullt å sikre kravene til universell utforming på nåværende tidspunkt. [27. apr 2011]

Elever med nedsatt funksjonsevne ble permittert fra undervisning på grunn av streik – ikke brudd

Ombudet vurderte om det var nødvendig for å oppnå et saklig formål å permittere de aktuelle elevene fra all undervisning i skolen når assistentene var i streik. Vurderingen beror på om det fantes handlingsalternativer som skolen kunne benyttet seg av for å gi de aktuelle elevene et undervisningstilbud under streiken. [21. apr 2011]

Manglende universell utforming av inngangsparti

Virksomhetens inngangsparti har en høydeforskjell på 17,5 cm mellom gateplan og lokalene. Hoveddøren vender innover og mangler elektrisk døråpner. Ombudet konkluderer med at inngangspartiet er i strid med kravene til universell utforming, til tross for at virksomheten har en sideinngang som er egnet for rullestolbrukere.
[19. apr 2011]

Borettslaget har ikke handicapparkering i garasjen

A har spesialtilpasset bil på grunn av nedsatt funksjonsevne. I borettslaget der hun bor er det ikke bygget parkeringsplasser i garasjen i samsvar med normen for handicapparkering, og A har følgelig problemer med å benytte sin bil fordi parkeringsplassene er for trange. [4. apr 2011]

Norwegian kan ikke endre onlinebooking systemet nå

Ombudet har tidligere konkludert med at Norwegian bryter plikten til universell utforming fordi personer som er avhengig av assistanse, avhengige av å ta med rullestol, førerhund og som reiser alene, ikke kan registrere hele reisen på nettsidene. Disse passasjerene må ringe Norwegians kundesenter etter bestillingen på nett, og oppgi at de trenger assistanse på reisen. [21. mar 2011]

Diskriminert på grunn av sin funksjonsnedsettelse

A søkte om plass på folkehøyskole to år på rad, men fikk avslag begge år. A er diagnostisert med Aspergers syndrom. Skolen viste både til ulike grunner til A ikke ble tilbudt plass, både at skolen ikke hadde flere ledige plasser og at A ikke oppfylte de faglige kravene som ble stilt til å få plass ved skolen, men skolen kom også med uttalelser som gjorde at det var grunn til å tro at det ... [9. mar 2011]

Inngangspartier til butikker på City Syd The Body Shop er ikke universelt utformet

NHF klaget inn 7 butikker på kjøpesenteret City Syd i Trondheim for manglende universell utforming. Bianco Footwear, Estetique og Tiller Blomster ligger på senterets plan 1. Game Stop, The Body Shop, Bjørklund og Gullsmed Aas ligger på senterets plan 2. Felles for alle butikkene er at det er to trappetrinn (30 cm høydeforskjell) mellom butikkene og senterets fellesareal. Ombudet fant at ... [3. mar 2011]

Burger King i Tromsø har lagt frem konkrete planer for utbedring av inngangspartiet

Ombudet fant derfor at virksomheten ikke bryter plikten til universell utforming av inngangspartiet ved butikken, som består av en kant inni butikken. Burger King har gitt ombudet opplysninger om at det vil bruke et konkret tømrerfirma, og at arbeidet vil være ferdigstilt i juni 2011. [3. mar 2011]

Inngangspartier til butikker på City Syd Bianco er ikke universelt utformet

NHF klaget inn 7 butikker på kjøpesenteret City Syd i Trondheim for manglende universell utforming. Bianco Footwear, Estetique og Tiller Blomster ligger på senterets plan 1. Game Stop, The Body Shop, Bjørklund og Gullsmed Aas ligger på senterets plan 2. Felles for alle butikkene er at det er to trappetrinn (30 cm høydeforskjell) mellom butikkene og senterets fellesareal. Ombudet fant at ... [3. mar 2011]

Minibank på 7-eleven plassert på utilgjengelig sted i butikken

Ombudet begrunnet dette med at minibanken var plassert nært en vegg som gjorde det vanskelig å manøvrere med rullestol bort til minibanken. Det var også plassert en søppelbøtte foran selve minibanken. Ombudet oppfordret 7-eleven til å flytte minibanken til et mer egnet sted i lokalet, eller å skrå den ut fra veggen slik at rullestolbrukere kunne nå frem [1. mar 2011]

Manglende universell utforming av inngangsparti på treningssenter

Snåsa Treningssenter ble klaget inn for ombudet grunnet tung inngangsdør uten fungerende automatisk døråpner. Dette medfører at senteret er vanskelig tilgjengelig for rullestolbrukere. [1. mar 2011]

Biltema butikk ikke universelt utformet

Biltema sin butikk i Kristiansund har to etasjer. Det finnes ikke kundeheis i butikklokalet mellom etasjene, men det er rullebånd som går opp til andre etasje og en vareheis på lageret. Butikken viste til at rullestolbrukere i tillegg til rullebåndene kan benytte vareheisen på lageret. Det er ofte grei tilgang til heisen, og betjeningen vil være behjelpelig med å flytte vekk varer/paller ... [28. feb 2011]

Inngangspartiet på motellet ikke er tilgjengelig for rullestolbrukere

Gardermoen Airport Motell og Vandrehjem ble klaget inn for ombudet grunnet trappetrinn i inngangspartiet som gjorde at motellet ikke er tilgjengelig for rullestolbrukere. Det ble også vist til liten snusirkel på rommet. Motellet har redegjort for planer for utbedring av forholdene med ferdigstillelse i løpet av mai 2011.
[28. feb 2011]

Montering av heis vil være uforholdsmessig byrdefullt for virksomheten

Saken gjaldt spørsmål om manglende universell utforming av lokalene til et velværesenter (Spa). Virksomheten hadde behandlingstilbud over to etasjer hvor adkomst kun var via trapper. Virksomheten viste til at de var nyetablert og hadde dårlig økonomi, i tillegg var deres lokaler tilgjengelige for rullestolbrukere via en sideinngang. [28. feb 2011]

Uforholdsmessig byrdefullt for skole å sikre universell utforming av skolens bygg

Saken gjaldt Åsly skole, som på grunn av byggetradisjoner fra 1960-årene om å bygge inn i terrenget og nye tilbygg har flere plan og halvetasjer. Det er for det meste bare trapper mellom disse nivåene, noe som begrenser tilgjengeligheten for personer med nedsatt bevegelsesevne. [28. feb 2011]

Ikke universelt utformet inngangsparti til kafè – Høyt trappetrinn

Saken gjaldt manglende universell utforming av inngangsparti til en kafé, på grunn av et høyt trappetrinn. [28. feb 2011]

Nikita frisør – Manglende universell utforming av inngangsparti

Saken gjaldt manglende tilgjengelighet til Nikitas frisørsalong på grunn av trappetrinn og høy dørterskel i inngangspartiet. [28. feb 2011]

Kommune skal installere teleslynge i teater salene

Saken gjaldt manglende tilgjengelighet til teater i Brumunddal og Nes for personer med nedsatt hørsel, da det ikke var montert teleslynge. [28. feb 2011]

Fjellinjen bryter ikke plikten til universell utforming av sitt inngangsparti

Saken gjaldt manglende tilgjengelighet til Fjellinjen sine lokaler i Oslo, da døren er for smal og det er trappetrinn i inngangspartiet. [28. feb 2011]

Manglende universell utforming av rådhus

Saken gjaldt manglende tilgjengelighet for rullestolbrukere til lokalene til Ballangen rådhus. Rådhuset hadde en tung inngangsdør, samt at det var en høy dørterskel. Videre hadde ikke bygget heis til annen etasje og det fantes heller ingen handikaptoalett. [18. feb 2011]

Inngangspartiet til Pizzeria er ikke universelt utformet

Inngangspartiet til en pizzeria hadde tre trappetrinn, og rampen var for bratt. Eieren av Pizzeriaen svarte aldri på ombudets henvendelser. Ombudet fant derfor at virksomheten brøt loven. [10. feb 2011]

Inngangspartiet til butikk i verneverdig bygg i Tromsø er ikke universelt utformet

Inngangspartiet består av et trappetrinn, og en smal dør uten automatisk døråpner. Det er mulig for rullestolbrukere å komme inn i bygget via et portrom, men dette er ikke tilstrekkelig til å oppfylle plikten til universell utforming. Det er hovedinngangen som skal være universelt utformet. [4. feb 2011]

Prøverom på Vero Moda Storo er ikke universelt utformet

Ombudet fant at prøverommene på flere virksomheter ikke var universelt utformet. En av dem var Vero Moda. [2. feb 2011]

Butikken Emmas Drømmekjøkken i Tromsø er ikke universelt utformet

Det er et trappetrinn foran hovedinngangen som gjør det vanskelig for rullestolbrukere å komme inn. Butikken svarte aldri på ombudets henvendelser. Butikken hadde derfor ikke sannsynliggjort at det vil være uforholdsmessig byrdefullt å utbedre inngangen. Ombudet fant derfor at virksomheten bryter plikten til universell utforming (UU). [2. feb 2011]

Universell utforming av kjøpesentre for personer med miljøhandicap og hyperallergi

Likestillings- og diskrimineringsombudet viser til henvendelse fra A av 24. mars 2009. [2. feb 2011]

Ikke gjennomført jobbintervju med hørselshemmet

A klaget til ombudet fordi hun ikke fikk gjennomføre et jobbintervju hun var innkalt til fordi hun er hørselshemmet. Ombudet kom frem til at dette var i strid med arbeidsgivers tilretteleggingsplikt i diskriminerings- og tilgjengelighetsloven. [2. feb 2011]

Butikk på Storo senter har planer om å utbedre prøverommene

Match på Storo ble klaget inn for ombudet grunnet for små og trange prøverom. Det var vanskelig å ta prøverommene i bruk. Butikken var klar over problemet, og har bestemt at samtlige prøverom i de nye butikkene til virksomheten skal utbedres, inkludert butikken på Storo. [2. feb 2011]

Norwegians onlinebooking er ikke universelt utformet

Ombudet fant at onlinebookingen på Norwegians internettside ikke er universelt utformet fordi det ikke er mulig å oppgi om en trenger assistanse fordi en er blind/synshemmet, sitter i rullestol etc på onlinebookingen. [2. feb 2011]

Datovelger på SAS sin nettside er ikke universelt utformet

Ombudet fant at SAS sin nettside ikke er universelt utformet fordi det er vanskelig for synshemmede å bestille flybilletter på nettsiden. Det er vanskelig for synshemmede å bruke hjelpemidler som leselist, programvare for syntetisk tale og/eller forstørring på nettsiden fordi det i kalenderen for valg av dato kun kan navigeres ved bruk av mus. [2. feb 2011]

YA Banks nettbank er ikke universelt utformat

Ombudet fant at nettbanken til YA Bank ikke er universelt utformet. Synshemmede er avhengig av såkalt talende Bank ID brikke for å kunne bruke nettbank sammen med hjelpemidler. Det er ikke tilstrekkelig med vanlig Bank ID brikke. YA Bank tilbyr ikke talende brikke til synshemmede kunder. [26. jan 2011]

En rekke forhold ved Kystmuseet i Sør Trøndelag er ikke universelt utformet

En rekke forhold ved museet var påklaget. Ombudet fant at museet ikke brøt plikten til universell utforming når det gjaldt kinosalen og HC-toalettet. Rullestolbrukere har tilgang til kinosalen selv om de må sitte på førsterad, og det vil være uforholdsmessig byrdefullt å utbedre HC-toalettet. Kystmuseet ha utbedret museumsplassen, og har planer om å installere heis ned til utstillingene ... [26. jan 2011]

Norwegians vilkår om at rullestolbrukere må ha med ledsager

En mann klaget til ombudet fordi han som rullestolbruker ikke fikk reise med Norwegian uten å ha med ledsager.
[26. jan 2011]

Joker butikk ikke universelt utformet

Ombudet kom til at en Joker-butikk i Oslo ikke var universelt utformet. Det er en terskel foran inngangsdøren som gjør det vanskelig for personer med nedsatt bevegelsesevne å komme inn. Virksomheten svarte aldri på ombudets henvendelser. Ombudet fant derfor ikke grunn til å vurdere om det vil være uforholdsmessig byrdefullt for virksomheten å utbedre forholdet. [20. jan 2011]

Byggesaksgebyr for installering av løfteplattform ikke i strid med diskriminerings- og tilgjengelighetsloven

En mann reiste spørsmål ved om det var i strid med diskriminerings- og tilgjengelighetsloven at han måtte betale byggesaksgebyr ved installering av løfteplattform. Løfteplattformen ble installert fordi det er et nødvendig hjelpemiddel for hans funksjonshemmede datter. [13. jan 2011]

Skole ikke universelt utformet

Kringsjå skole bryter plikten til å sikre universell utforming av skolebygningen. Kringsjå skole ble klaget inn til Likestillings- og diskrimineringsombudet for manglende universell utforming av skolebygningen. [13. jan 2011]

Uteområde ved Ullevål stadion er ikke universelt utformet

Ullevål stadion bryter delvis med plikten til universell utforming av uteområdet rundt stadion. [11. jan 2011]