Sikre bevis
Mistenker du at du blir nektet i døren på et utested uten saklig grunn, vil vi anbefale at du prøver å sikre bevis på det som har skjedd. Hvis det er andre personer rundt som kan ha fått med seg det som skjer, vil det kunne være nyttig å få kontaktinformasjon til disse personene slik at de eventuelt kan bidra som vitner.
Kontakt politiet
Det er straffbart å nekte noen å komme inn på et utested på grunn av hudfarge eller nasjonale eller etniske opprinnelse, religion eller livssyn, seksuelle orientering, kjønnsidentitet eller kjønnsuttrykk, eller nedsatte funksjonsevne, såfremt nektelsen ikke skyldes manglende fysisk tilrettelegging. Se straffeloven § 186.
Du kan vurdere å kontakte politiet i en slik sammenheng. Det er ikke sikkert politiet har kapasitet til å komme, men da har du i alle fall meldt fra og politiet skal ha registrert at du har tatt kontakt. Dette kan være viktig informasjon dersom du senere ønsker å anmelde det som har skjedd.
Si ifra til kommunen
Uavhengig av om du har klart å skaffe bevis på det som har skjedd eller om du har snakket med politiet, bør du melde fra om det som har skjedd til kommunen der du bor. Det er kommunen som gir skjenkebevillinger og som kan kontrollere at utestedene følger de reglene de skal. Kommunen baserer seg ofte på tips fra publikum når de skal foreta kontroller. Det er derfor viktig at du sier ifra. Det er noen kommuner som jobber mer aktivt med denne tematikken enn andre, men alle kommuner skal ta imot slike tips. Ombudet har blant annet et samarbeid med Næringsetaten i Oslo kommune, som gjerne tar imot slike tips.
Tips Næringsetaten i Oslo kommune her.
Særlig om aldersgrenser på utesteder
Det er som hovedregel forbudt å ha andre aldersgrenser enn de som samsvarer med grensene for alkoholservering, som er enten 18 år eller 20 år.
Det er imidlertid lovlig å ha andre aldersgrenser enn 18 og 20 år dersom aldersgrensen har et saklig formål, det er nødvendig og ikke et uforholdsmessig inngrep.
Ombudet gir råd og veiledning
Ombudet gir råd og veiledning på telefon, brev og digital postkasse. Dialogen med oss er uforpliktende, og du kan ta kontakt med oss anonymt, hvis du ønsker det. Våre tjenester er gratis.